{"id":118,"date":"2025-03-16T19:13:26","date_gmt":"2025-03-16T18:13:26","guid":{"rendered":"http:\/\/test.micartaenlaweb.com\/?page_id=118"},"modified":"2025-03-16T19:23:14","modified_gmt":"2025-03-16T18:23:14","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bulcan.bike\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; header_font=\u00bb&#8211;et_global_body_font|700|||||||\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb header_font_size=\u00bb38px\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de entrega de mercanc\u00eda<\/h1>\n<p>PLAZOS DE ENTREGA<\/p>\n<p>Nuestro plazo de entrega en la pen\u00ednsula es de 3 a 6 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n del pago del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y en base a los servicios de nuestros operadores log\u00edsticos. Las zonas remotas pueden tener un retraso aproximado de 1 d\u00eda sobre los plazos indicados.<\/p>\n<p>Para Canarias, Ceuta y Melilla los plazos de entregan son de 7 a 15 d\u00edas, ya que s\u00f3lo es posible el env\u00edo de mercanc\u00eda mar\u00edtimo.<\/p>\n<p>Para el resto de Europa, el plazo puede ser igual o superior, no superando a las 2 semanas desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Para env\u00edos fuera de Europa, consultar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, ya que depender\u00e1 del pa\u00eds y en base a los servicios que nos ofrezcan en ese momento nuestro operadores log\u00edsticos.<\/p>\n<p>GASTOS DE ENV\u00cdO<br \/>Depender\u00e1n de la regi\u00f3n y el peso.<\/p>\n<p>Pen\u00ednsula: Los env\u00edos inferiores a 0,8 kilos ser\u00e1n gratuitos, resto se calculan seg\u00fan peso. Hasta 3 kilos 9,90 \u20ac, hasta 6 kilos 14,90\u20ac.<\/p>\n<p>Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Importe seg\u00fan peso.<\/p>\n<p>Resto de Europa: Importe seg\u00fan peso. Env\u00edos inferiores a 0,8 kilos a 9,90 \u20ac, hasta 3 kilos a 29,90 \u20ac, hasta 6 kilos a 49,90 \u20ac.<\/p>\n<p>Para exportaciones, a consultar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, en nuestro nuestro email contact@lab.bike<\/p>\n<p>SEGUIMIENTO DEL PEDIDO<br \/>Una vez hecho el pedido, el cliente recibir\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n con el n\u00famero de pedido y el detalle de su compra. Para cualquier consulta sobre el pedido o el estado de su env\u00edo, s\u00f3lo tiene que contactar con contact@lab.bike<\/p>\n<p>GARANT\u00cdA<br \/>Lab.bike es garant\u00eda de calidad, por eso, todos los productos de nuestra tienda online, cumplen con los requisitos de calidad est\u00e1ndar y disponen de un a\u00f1o de garant\u00eda ante cualquier defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>CANCELACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA<br \/>Lab.bike se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad en cuyo caso se informar\u00e1 a los clientes afectados. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de cancelar un pedido si considera que no se puede verificar la informaci\u00f3n de env\u00edo y\/o facturaci\u00f3n o se considere que la venta conlleve fines de reventa por parte del comprador.<\/p>\n<p>POLITICAS DE CANCELACION Y DEVOLUCION<br \/>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/p>\n<p>POR FAVOR LEA ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA CUIDADOSAMENTE. GOBERNAN SU COMPRA DE NUESTROS PRODUCTOS Y CONTIENEN INFORMACI\u00d3N MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, AS\u00cd COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE A USTED. ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES EST\u00c1N SUJETOS AL ARBITRAJE.<\/p>\n<p>1. Aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos. Puede realizar sus pedidos de productos Logiclab Development (en adelante, la empresa) a trav\u00e9s de nuestro sitio web http:\/\/www.lab.bike . \u00abProductos\u00bb en conjunto signi\ufb01ca todos y cada uno de los art\u00edculos que vende la empresa al Consumidor. Al realizar un pedido de nuestros Productos, usted acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones de venta y reconoce que s\u00f3lo proporcionaremos los Productos sujetos a estos T\u00e9rminos. A menos que sea expresamente acordado por escrito por La empresa, cualquier t\u00e9rmino o condici\u00f3n en cualquier orden u otra forma o correspondencia que pretenda agregar o sea de alguna manera inconsistente con estos T\u00e9rminos ser\u00e1 inaplicable y no tendr\u00e1 vigencia ni efecto alguno. El derecho de La empresa a exigir el estricto cumplimiento de cada uno de estos T\u00e9rminos no se ver\u00e1 afectado por la renuncia simult\u00e1nea de cualquier otro de estos T\u00e9rminos o por cualquier curso anterior de negociaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pedidos. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n de la empresa. Esto signi\ufb01ca que la empresa puede negarse a aceptar o cancelar cualquier pedido, que el pedido haya sido con\ufb01rmado o no, por cualquier motivo o sin ello, y sin responsabilidad alguna para usted o cualquier otra persona. Si elige comprar un producto o servicio, debe designar y proporcionar informaci\u00f3n sobre su m\u00e9todo de pago preferido (por ejemplo, tarjeta de cr\u00e9dito, PAYPAL o cualquier otro m\u00e9todo de pago disponible por la empresa). Usted acepta pagar todas las tarifas y otros cargos incurridos en relaci\u00f3n con su nombre de usuario y contrase\u00f1a para su cuenta especializada. Si su tarjeta de cr\u00e9dito ya ha sido cargada por un pedido que luego se cancela, la empresa le emitir\u00e1 un reembolso.<\/p>\n<p>Precio. Todos los precios est\u00e1n sujetos a cambios, impuestos y excluyen env\u00edo. Impuestos. Los precios indicados para los Productos vendidos a continuaci\u00f3n no incluyen ninguna venta, uso, valor agregado, impuestos especiales, recibos brutos o impuestos de consumo, aranceles u otros impuestos extranjeros o locales impuestos el uso o venta de Productos (colectivamente, Impuestos). El Cliente pagar\u00e1, o reembolsar\u00e1 a la empresa si paga, cualquier Impuesto, excepto aquellos basados en los ingresos de La empresa. Si alguna autoridad gubernamental requiere que la empresa recaude y pague los Impuestos en nombre del Cliente, la empresa puede facturar al Cliente dichas cuant\u00edas, incluidos los intereses o multas que se le impongan. Pago. Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del env\u00edo. La empresa acepta tarjetas de cr\u00e9dito MasterCard, Visa, adem\u00e1s de otros pagos como Paypal. La informaci\u00f3n de pago es enviada por el Cliente al momento de realizar cualquier pedido y el cumplimiento y env\u00edo del pedido est\u00e1 sujeto a la veri\ufb01caci\u00f3n de la informaci\u00f3n de pago y la disponibilidad de fondos. Para pagos por transferencia puede demorar la entrega del producto 1 o 2 d\u00edas para su comprobaci\u00f3n dependiendo del banco.<\/p>\n<p>Env\u00edos y riesgos de p\u00e9rdida. Se env\u00edan productos tanto a Pen\u00ednsula y Baleares, como a las Islas Canarias. El t\u00edtulo y todo riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o a los Productos se transferir\u00e1n al Cliente al momento de la entrega de los Productos al transportista para su env\u00edo. Aunque la empresa est\u00e1 autorizada para hacer env\u00edo en nombre del Cliente y, salvo que se indique lo contrario, el Cliente ser\u00e1 responsable de todos los costes y gastos asociados con el env\u00edo de Productos. A pesar de todo lo contrario en estos T\u00e9rminos, todo per\u00edodo de tiempo proporcionado por La empresa es una estimaci\u00f3n de buena fe de la fecha de entrega prevista. La empresa realizar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para completar los pedidos del Cliente dentro del tiempo establecido, pero en ning\u00fan caso La empresa ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os asociados con la incapacidad de La empresa para cumplir con dichos plazos.<\/p>\n<p>Devoluciones. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, el Cliente no puede cancelar un pedido aceptado sin el consentimiento previo por escrito de La empresa, que puede retener a su entera discreci\u00f3n. El Cliente puede devolver Productos para obtener un reembolso del precio de compra (sin incluir los cargos de env\u00edo iniciales) adem\u00e1s de cualquier impuesto aplicable. El cliente deber\u00e1 disponer y pagar los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n. El los Productos deben ser devueltos a La empresa dentro de los siete d\u00edas de la compra. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visita el apartado pol\u00edticas de entrega.<\/p>\n<p>Cambios de producto. La empresa puede realizar cualquier cambio en el dise\u00f1o o las especi\ufb01caciones para, o en la forma en que fabrica o produce cualquier Producto si dichos cambios son necesarios o deseables para mejorar la seguridad o el rendimiento de dicho Producto. Adem\u00e1s, La empresa puede proporcionar Productos o componentes sustitutos adecuados para Productos o componentes que no est\u00e9n disponibles por La empresa debido a cualquier prioridad, norma, reglamento o similar establecido por las autoridades o agencias gubernamentales, o debido a cambios de precio o la no disponibilidad de materiales o Componentes de proveedores. El Cliente no puede realizar ning\u00fan cambio en los dise\u00f1os o especi\ufb01caciones de los Productos a menos que La empresa apruebe dichos cambios por escrito, en cuyo caso, La empresa podr\u00e1 imponer cargos adicionales para implementar dichos cambios.<\/p>\n<p>Garant\u00eda limitada. Sujeto a las siguientes limitaciones, t\u00e9rminos y condiciones: las garant\u00edas para el comprador original de cada Producto cuando se compran nuevos, est\u00e1n libres de defectos en materiales y mano de obra. Esta garant\u00eda limitada puede ejercerse por un per\u00edodo de hasta tres a\u00f1os a partir de la fecha de compra. Esta garant\u00eda limitada no se aplica al uso y desgaste normal, ni a los defectos o fallos reclamados que resulten del abuso, negligencia, montaje incorrecto, mantenimiento inadecuado, alteraci\u00f3n, colisi\u00f3n, accidente o mal uso. EXCEPTO LO Expresamente establecido anteriormente, la empresa rechazar\u00e1 otras garant\u00edas, expresas o impl\u00edcitas, incluidas, sin limitaci\u00f3n, garant\u00edas impl\u00edcitas de comerciabilidad y adecuaci\u00f3n para un prop\u00f3sito p\u00fablico. la responsabilidad de la empresa por las reclamaciones de garant\u00eda se limita al reembolso del precio de la compra original o al reemplazo del producto con el mismo o similar producto. no permiten ninguna cosa en estos t\u00e9rminos al contrario, la empresa no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os punitivos, indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo, entre otros, responsabilidad por p\u00e9rdida de uso, p\u00e9rdida de bene\ufb01cios, p\u00e9rdida de Producto o interrupci\u00f3n comercial, sin embargo, lo mismo Puede ser causada, incluyendo negligencia por parte de LA EMPRESA.<\/p>\n<p>Para ejercer los derechos en virtud de esta garant\u00eda limitada, el Cliente debe devolver el Producto afectado a LA EMPRESA con el comprobante de compra (factura original o extracto de la tarjeta de cr\u00e9dito) a:<\/p>\n<p>Logiclab Development, S.L. Carrer Xofers 15 46200<\/p>\n<p>Paiporta Valencia<\/p>\n<p>El cliente debe pagar los gastos de devoluci\u00f3n de env\u00edo. La empresa se reserva el derecho de modi\ufb01car esta garant\u00eda limitada en cualquier momento, a su entera discreci\u00f3n.<\/p>\n<p>1. Ley aplicable \/ No para reventa. El Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Espa\u00f1a. El cliente acepta y declara que \u00e9l o ella est\u00e1 comprando el (los) producto (s) para su propio uso y no para la reventa. El Cliente acepta que estos T\u00e9rminos se han realizado en Espa\u00f1a y que cualquier disputa que surja a continuaci\u00f3n se resolver\u00e1 de acuerdo con sus leyes.<\/p>\n<p>Reserva. La empresa se reserva el derecho de negarse a vender Productos a cualquier persona por cualquier motivo, a su entera discreci\u00f3n.<\/p>\n<p>Acuerdo completo. Estos T\u00e9rminos constituyen un acuerdo completo y \u00fanico entre La empresa y el Cliente, y sustituyen a todos los acuerdos, representaciones, garant\u00edas y entendimientos anteriores o contempor\u00e1neos.<\/p>\n<p>Divisibilidad. En el caso de que alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos sea mantenida o determinada por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente como inv\u00e1lida o inejecutable, las disposiciones restantes de estos T\u00e9rminos permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto y tal disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inejecutable se interpretar\u00e1 de una manera a \ufb01n de otorgar el m\u00e1ximo efecto v\u00e1lido y exigible a la intenci\u00f3n de las partes expresada en estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Exclusividad. Los derechos, responsabilidades, y recursos de las partes con respecto a los Productos ser\u00e1n exclusivamente los expresamente establecidos en estos T\u00e9rminos. Las exenciones, limitaciones de responsabilidad y recursos expresadas en estos T\u00e9rminos se aplicar\u00e1n incluso en caso de incumplimiento, negligencia, incumplimiento de contrato, responsabilidad estricta de la parte liberada o cuya responsabilidad sea limitada y se extender\u00e1 a sus directores. o\ufb01ciales, y empleados. CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS LOGICLAB DEVELOPMENT, aceptar\u00e1 cancelaciones de pedidos antes de que se haya generado el env\u00edo del mismo, en un plazo no superior a las 24 horas desde la realizaci\u00f3n del pedido. Para realizar la cancelaci\u00f3n deber\u00e1 solicitarlo mediante el env\u00edo de un e-mail a contact@lab.bike<\/p>\n<p>DEVOLUCI\u00d3N I.- Procedimiento de devoluci\u00f3n Todos los productos de nuestra tienda podr\u00e1n ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a LOGICLAB DEVELOPMENT su intenci\u00f3n de devolver el\/los productos adquiridos\/s dentro de un plazo m\u00e1ximo de hasta 14 d\u00edas laborables contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.<\/p>\n<p>LOGICLAB DEVELOPMENT s\u00f3lo aceptar\u00e1 devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:<\/p>\n<p>1.- El producto debe de estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 de conservar su embalaje y etiquetado original.<\/p>\n<p>2.- El env\u00edo debe de hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto de que no pueda hacerse con la caja con la que se entreg\u00f3, el Cliente deber\u00e1 de devolverlo en una caja protectora de similares caracter\u00edsticas, con el \ufb01n de que el producto llegue al almac\u00e9n de LOGICLAB DEVELOPMENT con las m\u00e1ximas garant\u00edas posibles.<\/p>\n<p>3.- Debe de incluirse la documentaci\u00f3n dentro del paquete, donde adem\u00e1s se marquen los productos devueltos y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Con el objetivo de facilitar a los clientes el proceso de devoluci\u00f3n y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, se deber\u00e1 especi\ufb01car la raz\u00f3n o causa de devoluci\u00f3n, si el motivo de la devoluci\u00f3n es imputable a LOGICLAB DEVELOPMENT (el producto es defectuoso, ha llegado roto, no es el que el Cliente hab\u00eda pedido, etc.) el importe de los gastos de env\u00edo ser\u00e1n reembolsados. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son del agrado del cliente), el coste de los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1 a cargo del cliente.<\/p>\n<p>Para proceder con una devoluci\u00f3n, se deben de seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<p>1.- Informar antes de 14 d\u00edas naturales desde su recepci\u00f3n que el producto quiere ser devuelto. La informaci\u00f3n podr\u00e1 realizarse v\u00eda correo a contact@lab.bike 2.- LOGICLAB DEVELOPMENT informar\u00e1 al cliente de la direcci\u00f3n a la que debe de enviar el producto, o bien la propia empresa facilitar\u00e1 una empresa de transporte para generar una orden de recogida.<\/p>\n<p>3.- El cliente debe de enviarlo mediante una empresa de mensajer\u00eda de su elecci\u00f3n o bien solicitarlo a LOGICLAB DEVELOPMENT. La devoluci\u00f3n si es por causas personales deber\u00e1 de pagarla el cliente, si es por defecto u error correr\u00e1 a cargo de la empresa.<\/p>\n<p>4.- Informar de la empresa de mensajer\u00eda que ser\u00e1 utilizada, fecha y hora de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>REQUISITOS PARA UTILIZAR EL SERVICIO:<\/p>\n<p>S\u00f3lo las personas de 18 o m\u00e1s a\u00f1os de edad pueden crear cuentas. Las cuentas para personas de menos de 18 a\u00f1os pueden ser creadas por el padre, madre o tutor legal. Los menores de 18 a\u00f1os deber\u00e1n leer el presente Contrato con su padre, madre o tutor legal para garantizar que tanto el menor como su representante legal, han comprendido su contenido.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de entrega de mercanc\u00eda PLAZOS DE ENTREGA Nuestro plazo de entrega en la pen\u00ednsula es de 3 a 6 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n del pago del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y en base a los servicios de nuestros operadores log\u00edsticos. 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Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Additional non-returnable items:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Gift cards<\/li>\r\n<li>Downloadable software products<\/li>\r\n<li>Some health and personal care items<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\r\n<ul>\r\n<li>Book with obvious signs of use<\/li>\r\n<li>CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\r\n<li>Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\r\n<li>Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Refunds<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Late or missing refunds<\/h3>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sale items<\/h3>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exchanges<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gifts<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shipping returns<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don\u2019t guarantee that we will receive your returned item.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Need help?<\/h2>\r\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-118","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - Bulcan<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bulcan.bike\/en\/reembolso_devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - Bulcan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de entrega de mercanc\u00eda PLAZOS DE ENTREGA Nuestro plazo de entrega en la pen\u00ednsula es de 3 a 6 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n del pago del pedido. 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